作为现代企业管理者，面对新生代员工越来越个性化和独立自主的思考模式，以及对平等和尊重、关爱的需求，对管理者的综合素养要求越来越高，如何才能打造出一个有凝聚力有执行力的团队，笔者认为可以从以下三点入手：

 

 

       

    

       首先，向优秀的同行学习，这是最快最有效的方式，因为优秀同行的方法用起来是最有效的，内耗也是相对较少的，所以管理者要加入同行的圈子，经常参加同行的活动，这样可以快速让你成为行业的专家。

 

       其次，团队不要依赖能人，凡是对能人依赖大的团队，风险是不可估量的，之前有一位客户，团队销冠的业绩占团队业绩60%以上，当然这位销冠也享受着皇帝般的待遇，公司制度几乎不用遵守，老板也是对他一再纵容，最后他带走了一大帮客户，公司团队也散掉了。今天的销售团队一定要SOP，让每一人来到公司都可以快速上手，让每一个离开公司的人也带不走客户，因为客户认可的是公司的服务流程。

 

      最后，下达任务要重复、重复再重复，很多公司执行力不强，是因为领导传达的意思和员工理解相差太大了，这就是公司的沟通存在漏洞，如果你没有特别强的沟通技巧，我们建议下达指令至少说五遍：

 

     1.麻烦你再重复一遍

     2.你觉得做这事会有什么意外?

     3.遇到什么情况向我汇报?

     4.遇到什么情况你自己决定?

     5.你有什么想法和建议吗?

      

     为什么要重复，一个公司最大的成本是推倒重做，事前充分的沟通可以大大减少重做的可能。

 

   （文\铁小铁  转载请注明出处“铁赢官网”）