《销售的天龙八步》

 

课程背景：

     本课程旨在全面提升销售人员的心态、素养，销售谈判技能，课程源于老师多年的实战销售和管理经历，以及近十年的管理咨询经验总结开发，是一套快速有效，人人能学会，把销售真正流程化，本课程已多次引进中国电信、大华技术股份、交运集团、道千乘集团、美国盛尼克等知名企业，是训练销售团队的不二之选。

       课程采取案例分享、游戏体验、理论相结合的方式，并提供训后转化工具及服务，以保证学员有较好的吸收效果，全面提升销售技能，打造专业销售团队,课程结束直接可以形成一部企业的销售宝典。

 

课程大纲

一、通过视频或案例思寻怎样做销售

1．顾客为什么给你钱

2．什么东西最好卖

 

二、销售的关键及原理

1．销售过程中销的是什么

2．销售过程中售的又是什么

3．买卖过程中买的是什么

4．买卖过程中卖的又是什么

5．人类行为的动机：追求快乐，逃避痛苦，可行性

三、沟通说服技巧

互换角色、感同身受、多问少说

（一）．问话的四种模式

1．开放式

2．约束式

3．选择式

4．反问式

（二）．问话六种作用

问开始、痛苦、兴趣、快乐、需求和成交

（三）．问问题的关键

1. 注意表情,肢体动作

2.注意语气语调

3.问简单容易回答的问题

4.问是的问题

5.从小事开始

6.问二选一的问题

7.事先想好答案

8.能用问尽量少说

 

四、顶尖销售天龙八步

 

（一）.建立信任

赢得客户好感的秘诀

打造亲和力的同步法则

不同性格客户的应对策略

亲密接触

产生信任