首先，主播不能上来就直接卖卖卖，也不能王婆自卖自夸，和线下销售一样，直播带货需要先铺垫，铺垫最好的方式就是会讲故事，通过故事来传达一个观点，这个观点跟产品的卖点息息相关，故事可以讲名人的故事，用户的故事，当然最好讲自己的故事，因为自己的故事更有说服力。

 

        其次，多讲案例，案例就是解决客户的疑惑，顾虑，每一个案例都是解决顾客的一个抗拒点，案例讲完，客户心里面基本已经买单了，这就为后面的成交做好了铺垫。

 

        最后，就是主播的连麦能力，现场处理客户提出的问题，对于问题的处理也不可太简单粗暴，因为你在处理一个客诉的问题，有N个粉丝在观看你的处理过程，如果没处理妥当，掉粉是指数级的，就像前段时间某头部网红一样，一句话毁掉职业生涯。处理客户问题建议还是讲案例，讲故事位置，这样更容易让大家接受。

       

 

      （文\铁小铁  转载请注明出处“铁赢官网”）