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中层管理干部要敢于做“坏人”
发布时间:2015-08-27 18:05:31 发布者:铁赢企管
中层就是要做“坏人”,要让上面做好人。
为什么呢? 试看如下场景:
1 )有干部开完会,回去传达公司削减成本的政策,他说:“ 兄弟们,公司要削减成本,部门活动经费取消了,其实这个活动经费额也不大,削减吧,也不见得能替公司省多少,我争取了好几次,上面不同意,同志们,干活吧.....”
2 )有干部回来说:“ 兄弟们,我们的Q 项目要6 个月完成,我一直坚持说6 个月完不成,我们讨论得都是7 个月完成,上面非说市场压力大,要加紧,他们是站着说话不腰疼,也不想想兄弟们的死活..."
可以一直举出几十个管理中这样的常见场景,在这些场景中,中层都把自己当做好人,而把上面当做”坏人”。这样做有三大弊病:
1 )基层听到了组织中两种不同的声音,所以执行力一定大打折扣;
2 )高层是组织文化的代表,应是好人;这样做,破坏了组织文化;
3 )中层没有承担起自己的责任,否则我们要中层干什么呢?高层直接将政策与目标给基层不就完了吗?中层这样做,实际上显示了一个组织的中层缺位,因为中层将自己变成了基层。
中层为什么要做”坏人”?因为其有责任,是中层这个角色赋予的责任,首先是政策与目标解释责任,上司说要拿下“500 万” 这个目标,你说只能拿下“450” ,可不可以?当然可以,但是只能在高层那儿说,而不能在基层那儿说。在高层那儿,你可以向上反映解释为什么只能拿下450 而不是500 的理由与证据(只能建设性说不能对抗性与牢骚性说,有时甚至只能私下说不能公开说),以期说服上司更改决策;一旦你完全表达了不同意见,最终上司决策仍是“500” ,你就必须执行。执行是什么?执行的第一条就是解释,将决策合理化。所以,你回去后好好对部属解释我们为什么要做“500” ,如何才能做到500 ;
但有些干部不够有胆,不敢当面说,不敢在会议上说,不敢在政策没出台前说,等到已经定论了,抱着一腔不满背后乱说,对着自己的部属说,俨然自己与兄弟们站在一个战壕里,自己是为民请愿者,这种管理者真该揍屁股,完全不像个管理者,潜意识里还是把自己当基层看。
有人有疑问,我为什么要做”坏人”?干那种得罪人的事?其实要当管理者就必须得罪人,不得罪人只能做一个专家,一个技术人才,天底下你找不到任何一个优秀的领导人不得罪人的,一个也没有。怪不得易中天在《品人录》中说:“ 专家” 要不为“ 贵族” ,要不就为“ 流氓” 打工,因为只有“ 贵族” 与“ 流氓” 能做到高层;专家在气魄上要略逊一畴。
有人还有疑问,我如果做”坏人”,那怎么带领手下? 这个问题问得好!向下沟通的精髓是“ 向下沟通要有情,助他成功” ,所以,“ 严格要求” 之处,一定要“ 有情待人” ,对部属的有情是什么?是替他考虑他的未来发展,是培养他栽培他,而不是让他闲着没事干,那是坏死他。所以,做”坏人”的含义是接住上面交来的责任,不能将责任反推给上面,所以只能严格要求部属;如果自己的某个部属被上司骂了,说明你的上司当了”坏人”。你就要小心,为什么你逼使你的上司当”坏人”呢?记住:他是迫不得已当”坏人”的。当他当了”坏人”后,心中一定有些忿,怎么请了这么个不中用的、不能让我省心的中层呢?
那有人说,我这么倒霉,高层就不能当一把”坏人”吗?其实,组织中一定有人当”坏人”,不是中层,就是高层,但高层的角色就是当好人,如果要当”坏人”,那他主动愿意也可以。唐僧的上司观音姐姐出面替唐僧杀孙悟空的锐气给他戴紧箍咒,不就是当”坏人”吗?所以,当高层要替中层撑腰,支持中层的时候,他就会出来当”坏人”。管理是变动的,随情境变动,才是管理之道。
上面是中层替上司背责任的情况,还有一种情况,是中层替基层(部属)背责任的,也是当”坏人”。如:上司批评一个事做得不好,你明知是你的某个部属的责任,你并没有说“ 都是谁谁谁,怎么样怎么样” ,你仍然说:“ 这是我的错,马上改”。 这种“ 责任到此为止的“ ”坏人”” 态度想必是令上司高兴、令组织欣慰的。
只要坐上中层交椅,就要抱定决心做”坏人”,对组织上来说,这是角色的要求;对自己来说,是吃小亏,未来占大便宜的事,何乐而不为?
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