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华西妇产医院管理团队高品质沟通培训

发布时间:2015-08-27 17:06:24 发布者:铁赢企管

 

       医患矛盾一直是社会关注的焦点,中华医院管理学会调查显示,全国有73.33%的医院出现过病人及其家属用暴力殴打、威胁、辱骂医务人员。

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       59.63%的医院发生过因病人对治疗结果不满意,纠集多人在医院内围攻、威胁院长人身安全;35.56%的医院发生过因病人对治疗结果不满意,纠集多人到医务人员或院长家中威胁医务人员或院长人身安全;
      重庆华西妇产医院,是重庆市第一家由重庆市卫生局批准成立的妇产专科医院,是西南地区名列前茅的,技术与国际接轨、专注女性健康事业的综合性专业医疗机构。医院立足重庆,面向西南,向广大女性朋友服务。“报答社会,回馈群众,做百姓心中最有价值的妇产医院品牌”——这是重庆华西妇产医院创建之初就奠定的基调。

      重庆华西妇产医院是西南地区首家集医疗、科研、预防、保健、康复为一体的大型现代化专业妇产医院。汇集大量全国知名的权威妇科专家、资深教授、著名学术带头人,是“全国老百姓放心妇科专科示范医院”、“万例手术无事故医院”。

      近日,受华西妇产医院的邀请,铁赢核心讲师卢文平老师为这群可爱的白衣天使做了一场《卓越团队与高品质沟通的培训》,医院中层管理者以上全面参与本次培训,现场反映强烈,一位学员现场激动的分享,我已经连续高烧三天,团队和家人都建议我在家休息,而我坚持要参加这场培训,我觉得很值得,让我终生受益,感谢公司给予我这次培训的机会。

    该院院长表示,当下对医院的服务水平要求越来越高,对从业人员的素养要去也越来越高,这次培训是一个好的开始,我们要把这种培训持续下去,把员工能力提升作为公司的重要战略。

 

 

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