我是一切的根源：部门的每一位成员都是善良可爱且上进的，工作都是努力想做好的，只是每个人的方式不同，或者是不知从何入手，以至很多的事都做得不到位，我做为部门主管，对此要负主要的责任，与部门的每一个人谈心，了解他们目前的思想动态及工作中遇到的问题，提出他们需改进的地方，再逐一解决他们现在遇到的问题，并让他们总结工方法，相信照此方法工作一段时间后，部门的每一位同事都会有所提升的。 

     山不过来我就过去：之前老觉得大家都是成年人了，工作布置下去，不需要时时、天天的盯着，都会按时完成，通过学习及工作的实际存在的问题来看，人都是有惰性的，如果不检查，工作不一定会按时完成。由此会影响之后的一系列工作。本周所布置的工作，天天检查，随时解决难题，工作在计划的时间顺利完成，工作重在检查，这是本周的体会。 

      天助自助者：老师教了很多的工作方法，如果不使用，就全是空谈，用了，真的有效果，所以，有了好的东西，就要赶紧的学起来用起来，如果自已不吸收，就像阿斗一样，孔明都扶不起来，还有什么办法呢？

                              

                                                                                               ——————某汽车4S店学员