非常感谢公司领导能派我和同事们一同参加《执行与中层突围》培训课程，在课程中我所学到的、领悟到的一直酝酿在心中久久回荡，迫不及待地想在工作岗位上一展拳脚，把我在铁赢所学到的管理知识及以往在工作中积累的经验，都一一运用在工作当中，这次培训都使我们受益匪浅，在课程中途的休息间隙，同事们都积极热烈地分享彼此的心得感想。 

      通过这次培训，让我清楚地意识到应该从我做起，养成良好的习惯，用我们的快乐基金来改变我们的习惯，好的习惯才能达到成功。学会自我管理要先定目标，量化目标，从而完成目标。让我们的团队中的每一位成员清楚认识自己，每天进步一点点，坚持不懈的努力，因为成功就是态度。 

      成功就是达成预期的目标——今天决定明天、目标决定现在。从前从来未想过成功的解释会这样意味深长，一切的决定、思考、行动都受控于某种力量，这就是我们的信念。任何问题都能找到解决的方法，关键在于：决心决定出路，不是不可能，只是暂时还没有找到方法。在实际工作中，如果，一遇到问题首先就拒之门外，从心里都拒绝的态度，很难把事情办好，要以一种积极地态度去面对，去想办法解决，多试试给自己说：“没问题、我再想想办法、一定可以、只是没有找到方法”等积极地语言，自我暗示。事实上确实有很多问题、目标确定后很难完成，但是至少用积极地心态去面对比消极应付结果要好。有的工作并非一人之力能够完成，这时，我们的团队精神就尤为重要了。 

      没有一个优秀的、团结的、互相信任的团队，再卓越的领袖也是势单力薄的。调整好整个团队的态度，让队员互相支持、要有集体荣誉感、知道每一件工作的完成，都是与每个人的努分不开的。让队员有成功的欲望，只有行动了，才能知道结果。没有找到有效的方法之前，不气馁，相信自己一定能成功，决心才能决定我们的成功。有时，未能找到有效的方法，是因为我们的知识学习不够，学习力才是唯一持久的竞争力。在我们的工作中，失败难免、挫折难免，要想天助必先自助，不放弃，终能找到好的方法及工具。“过去并不等于未来”，当我们真正完成的时候，就会知道以前自己是多么的懦弱无能！相信自己，不是不可能，只是暂时没有找到方法！ 

        其次，管理团队要教会队员将工作量化细化、标准明确化，管理者与员工共同运用六点工作制方法，提高工作效率，以有限的时间做有效的事情。并善于发现问题、分析问题、解决问题，想要成功绝非安于现状，满足于现状就能成功，而是在日常的工作中不断进步，才能离成功的目标越来越近，最终达成。 

我是一切的根源。 

不是不可能，只是暂时没有找到方法。 成功是因为态度。同理心：站在当事人的角度和位置 ，客观地理解当事人的内心感受及内心时间，且这种理解传达给当事人的一种沟通交流方式。

责任心：做好当下、敢于承担、勇于负责。

       每次的学习，总有很多意外的惊喜，意外的收获：

1、  这次的学习让我深刻的意识到什么是责任心，责任是一个人工作的宣言，是最基本行事准则的职业精神，是一个人责任胜于能力，心态是前提，调整好心态，承担起自己的责任，才能做一个有作为的人！

2、  不是不可能只是暂时没有找到方法。

社会现实的残酷，也让我感受到了自己在进步的同时，竞争对手也不断的创新、不断进步，那么我就要比别人更努力，因为只有比别人跑的更快才是最后的赢者。当参与“领袖风采”的活动中，其实很简单，就是把几个数字说出来、认真那么一点点就能超越，当开始的两轮中几次的出错，队长就对我们说“不能在同个错误中，重蹈覆辙，其实我们已经很棒了，只要我们大家多再努力那么一点点，就能够打破纪录”，这句话深深的唤醒了我，一个我们认为很难完成的任务，其实只要每个人多努力一点点，我们的团队就能完成这个任务。就不会给团队拖后腿。我要担当起这个责任，我要对自己负责任，我要为队长负责任，我要对团队负责任。同时不管在家庭中，我们尊敬老人爱护小孩就是有责任心，在生活中，我们相互关心，那么就是对朋友有责任心，在工作中，我们做好自己的分内的每一件事情，并能够把这种积极性带动身边的每一位家人，这就是我的责任。

本周我的成长及心得：

播种帮助，收获依赖

播种责任，收获独立

凡是有责任心的人，总会有一种要把工作做得最好的强烈意识。有了责任心将会一心一意投入到工作中，并从工作上充分享受到工作的乐趣！

在别人进步的同时，我们也不断进步也是对我们自己负责！

 

       ——  某龙头通信公司  学员