我是一切的根源：这一周最有收获的就是电话营销，开始打得时候，因为没有打过，话术和心态都不是很好，有时语气显得和急促或者说有点激动吧，因为毕竟没有这方面的经验，但是随着时间的迁移，打得多了之后，通过自我读哦销售话术的总结，和与别人探讨之后，对话术进行一定的改进之后，针对不同的对象，采用不同得方式和方法，效果一下好了很多，不在是开始打时的毫无头绪和碰一鼻子的灰，就算是客户不感兴趣或者比较忙时，我相信只要态度是好的，销售语言和语气做好了，顾客也一定会让你大致说完之后感谢你之后，在给你说原因之后才会挂掉你的电话，不会刚开始时，多数挂掉电话的情况，所以我认为只要坚持，随着时间的变迁，只要你坚持下去，简单的事情重复做，总有做好的那一天，我就是一切的根源，只要我一直保持良好的心态，那么没有什么是客服不了的。

 

                                             ————某地产公司学员