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如何向西方学习培训体系建设

发布时间:2016-03-28 17:01:11 发布者:铁赢企管

      近年来,西方发达国家为了适应迅速变化的市场需要,应付不时出现的经济衰退和日益激烈的国际竞争,在进一步改进原已比较完整的职业培训体系以外,培训理化与实践也获得了很大的发展,工作的内涵也更加丰富。

美国企业员工培训一直是世界员工培训方面的典范,美国政府为促使企业加强培训,制定了各种法案,以法律形式动员全国力量加强职业培训。其中影响较大的有《综合就业与培训法》、《职业培训伙伴法》、《柏金斯职业教育法》。其他西方发达国家也非重视培训立法。规定了提供在职培训的基本法委条件,也对职业培训的联邦职业培训研究所的职责起到了很大的作用。

现在培训在西方国家的经济和企业中愈来愈占有重要地们,这一工作已成为一种新的专业和职业。在很多大型企业中都设有专门的培训部门,有专职的培训经理、培训主管和培训员、教导员和培训管理人员等。大学里设有人力资源开发系、科和研究生课程。社会上有专门的人力资源开发协会和组织。当代西方国家企业培训的主要目的是从各层级别的职工中获得效益,因而培训的对象不仅是第一线的工人,而且包括各级管理人员和专业技术人员。对不同培训对象,规定了不同的培训内容。具有150多年辉煌历史的西门子公司是实行全员化培训的典范。西门子公司素以高质量的产品、完善的售后服务、不断创业和创新的口碑著称于世。在这些辉煌成绩的背后是西门子独具有特色的人才培训体系。西门子对员工进行培训的根本目标,是使他们能够从容应付来自各方面挑战。为此,西门子为不同的员工设计了有针对性的培训,这些培训从内容上看,主要分为三种:

新员工培训。西门子早在2002年就拨专款设立了专用于培训工人的“学徒基金”。现在公司在金球拥有60多个培训场所,如在公司总部慕尼黑设有西门子学院,在爱尔兰设有技术助理学院,它们都配备了最先进的设备,每年培训经费近8亿马克。目前共有10000名学徒在西门子接受第一职业培训,大约占员工总数的5%,他们学习工商知识和技术,毕业后可以直接到生产一线工作。在中国,西门子与北京国际技术合作中心合作,共同建立了北京技术培训中心,西门子投资4000万马克。合同规定,中心在合同期内负责为西门子在华建立的合资企业提供人员培训,目前该中心每年可以对800人进行培训。

大学精英培训。西门子公司每年从大学生中选出30名优秀生进专门培训,培训他们的领导能力,培训时间为10个月,分3个阶段进行。第一阶阶段,让他们全面熟悉企业的情况,学会从因特网上获取信息;第二阶段,让他们进入一些商务领域工作,全面熟悉企业的产品,并加强他们的团队精彩;第三阶段,将他们安排到下属企业(包括境外企业)承担具体工作,在实际工作中获得实践经验和知识技能。目前,西门子共有400多名这种“精英”,其中有四分之一在接受海外培训或在海外工作。大学精英培训计划为西门子储备了大量管理人员。

员工在职培训。西门子公司正在努力走上一个“学习型组织”之路。为此,西门子特别重视员工在职培训,在公司每年投入的8亿马克培训费中,有60%用于员工在职培训。西门子员工在职培训和进修主要有两种形式:西门子管理教程和在职培训员工再培训计划,其中管理教程培训尤为独特和有效。

西门子的人才培训计划从新员工培训、大学精英培训到员工再培训,涵盖了业务技能、交流能力和管理能力的培育,为公司新员工具有较高的业务能力、为大量的生产、技术和管理人才储备,为员工知识、技能、管理能力的不断更新和提高提供了保证。因此西门子长年保持着公司员工的高素质,这是西门子强竞争力的来源之一。

2我国企业培训的国际比较

企业培训普及程度的国际比较。工业发达国家的企业职工培训程度较高。据美国波士顿咨询公司调查,2009年,有70.9%的美国企业向员工提供了有计划的正式培训,50人以上的美国企业中提供正式培训的企业的比例高达90%以上。而日本在1998年就已经有76.7%的企业向其雇员提供了某种形式的培训,2009年这个比例进一步上升到83.9%,1000人以上的企业几乎100%地实施教育培训,即使是30—99人的小企业,实施教育培训的比例也高达77.6%。然而,在我国,即使是实施比例最高的外商投资企业,其实施比例也没有超过25%。

员工培训时间的国际比较。美国波士顿公司的数据显示:美国90%的公司有正式的培训预算,雇员每年平均接受15个小时的培训。国企每年人均脱产培训时间为18小时,若扣除每年送人前往干部管理学院进修、读MBA班所用的时间,国企人均培训时间仅为5.6小时。通过以上的比较我们可以看到我国企业培训工作形势不容乐观,无论是培训覆盖面、投资总量,还是员工参与培训的时间上都与发达国家具有很大差距。

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