1、新人入职培训：90天定乾坤

　　沃尔玛在全世界的雇员总数大约为110万，为了留住人才，公司将注意力集中在帮助新员工在头90天里，适应公司环境。如分配老员工给他们当师傅;分别在30天、60天和90天时对他们的进步加以评估等。这些努力降低了25%的人员流失，也为公司的进一步发展赋予了新的动力。

　　2、六个月培训后即可被提拔

　　在沃尔玛，经过6个月的训练后，如果表现良好，具有管理好员工、管理好商品销售的潜力，公司就会给他们一试身手的机会，先做经理助理，或去协助开设新店，如果干得不错，就会有机会单独管理一个分店。因此，今天沃尔玛公司的绝大多数经理人员产生于公司的管理培训计划，是从公司内部提拔起来的。

　　3、海外培训：利用股东大会培训

　　在美国沃尔玛总部设有沃尔玛零售学院，不定期地从世界各地的沃尔玛公司选拔工作表现优秀、有发展潜力的管理人员前往接受培训。培训内容涉及到零售学、商场运作及管理、高级领导技术培养等。培训时间从数周至数月不等。另外一年一度的股东大会，更是为全世界的沃尔玛人提供了相互沟通、交流、学习的机会。

　　4、专业技能培训标准化：“露出八颗牙”微笑

　　沃尔玛的微笑服务的标准是“露出八颗牙”，是想让员工笑得开朗一些。类似的标准还有很多：“三米原则”：当顾客走近时，向他微笑，主动提供服务，主要是为了让顾客有宾至如归的感觉：“日落原则”：在太阳下山也就是下班之前把当天的问题解决，不要拖到第二天等。