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培训经理应该了解的团队发展的几个阶段
发布时间:2016-05-12 10:09:21 发布者:铁赢企管
团队兴奋期
新成员总会有段对团队了解的时间,这个阶段别成为兴奋期。主管要在团队兴奋期间,充分发挥其职位影响力正确引导员工。一一的向员工讲清楚每天做哪些事怎么做,如何才能找到客户并且让他们义无反顾的执行下去,让员工能最快的体验到成功的滋味。
主管要时刻保持对市场的高度敏感。因为主管必须在充分了解市场情况下,才能带出好的队伍来。
团队磨合期
团队兴奋期过后,就是磨合期。这段时期,主管在团队中的角色应该偏离圆心,向部分员工靠拢。磨合期的关键是心理战,要不停的给员工打气。
对某些优秀的员工可以适当的撒手,给予其奔头和动力,让其自由发展。
对那些业绩不好员工,私下交流,分析原因。平时多组织交流会,互相探讨,互相帮助。这时可以尝试捆绑法则,就是把员工和员工小范围捆绑起来,小团队共同作业,把团队业绩和其本人的绩效挂起钩来,这样一来业绩差的就不好意思不努力,业绩好的想拿到更多的钱,就必须把差的扶起来。
高峰期
高峰期要给予业绩好的人以肯定,给予差的人以信心。此时的主管已经基本到了圆的边缘,员工基本不需要围绕你转,自我能力展现会成长的更快。
疲劳期
主管们要清晰的认识员工情绪的低落,心理的作祟这个阶段,并且要主动去帮助消除。主管要再次站在圆的中间位置——圆心处,给团队成员做心理上的工作,最好的方法就是精神刺激和物质奖励双剑联合:让外界的精神刺激抹去员工这个阶段的阴霾,释放压力;用物质利益去刺激员工的追求。
平稳期
此时的主管,原则上应该退居幕后,必要时在站出来稍微指导下即可。平稳期内,还有一点需要主管做的就是:不断的给员工输入把工作当成事业来做的思想,让他们有奔头。
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