扫描加微信
免费获取方案
某连锁企业《金牌导购特训营》
发布时间：2016-09-26 22:26:22 发布者：铁赢企管
受互联网的冲击，传统实体门店的生意越来越难做，许多实体店面临转型、关闭。实体店的销售业绩除了地域等客观因素之外，导购素养是业绩的重要影响因素，同事，导购是与顾客最近的人，他们是公司最好的品牌代言人，因此，在不盲目互联网转型的同时，企业更需要注重门店导购及店长的培训，近日，某大型连锁企业特邀铁赢专家团队讲授《金牌导购特训营》，以下为知识点分享：
课中经典知识点分享：优秀导购20条
1、过硬的产品知识
2、竞品分析：营销手段、销售话术动态、团队人员
3、行业知识：品类、品牌
4、主要卖场：当地主要建材市场，客源、客群分析
5、家居设计、色彩搭配
6、学习能力强：知道自己缺什么、补什么、如何学、如何坚持学？
7、观察能力：心中有人、眼中有活
8、沟通能力
9、心里分析能力：什么时候逼单、交款？
10、执行结果和能力
11、奢侈消费品的品牌常识
12、生活常识：国际新闻、娱乐、八卦
13、城市经济、文化、习俗、政治
14、足够自信心
15、感恩的心
17、足够情商：遇到挫折及时调整状态、强大的心里素质
18、团队精神、互相信任
19、目标和梦想
20、立即改变
下一篇：某大型百货集团销售人员培训
上一篇：某地产公司员工执行力培训
