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某连锁企业《金牌导购特训营》

发布时间:2016-09-26 22:26:22 发布者:铁赢企管

      受互联网的冲击,传统实体门店的生意越来越难做,许多实体店面临转型、关闭。实体店的销售业绩除了地域等客观因素之外,导购素养是业绩的重要影响因素,同事,导购是与顾客最近的人,他们是公司最好的品牌代言人,因此,在不盲目互联网转型的同时,企业更需要注重门店导购及店长的培训,近日,某大型连锁企业特邀铁赢专家团队讲授《金牌导购特训营》,以下为知识点分享:铁赢企业培训网.jpg

 
     课中经典知识点分享:优秀导购20条
 
1、过硬的产品知识
 
2、竞品分析:营销手段、销售话术动态、团队人员
 
3、行业知识:品类、品牌
 
4、主要卖场:当地主要建材市场,客源、客群分析
 
5、家居设计、色彩搭配
 
6、学习能力强:知道自己缺什么、补什么、如何学、如何坚持学?
 
7、观察能力:心中有人、眼中有活
 
8、沟通能力
 
9、心里分析能力:什么时候逼单、交款?
 
10、执行结果和能力
 
11、奢侈消费品的品牌常识
 
12、生活常识:国际新闻、娱乐、八卦
 
13、城市经济、文化、习俗、政治
 
14、足够自信心
 
15、感恩的心
 
17、足够情商:遇到挫折及时调整状态、强大的心里素质
 
18、团队精神、互相信任
 
19、目标和梦想
 
20、立即改变
 

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