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企业做好销售人员培训必读的十本书
发布时间:2016-10-27 20:05:48 发布者:铁赢企管
企业销售人员培训必读的10本好书-上 一个营销人员,无论你是销售、市场、策划、销售培训,必须对营销的整体概念有理解,另外,还需要有营销的思维方法,销售心态的激励,现代营销要求已经越来越高,不仅需要对营销“观其大略”,还需要对营销的各个主要方面进行深入的了解,如营销战略、渠道规划管理、整合传播、广告、新闻炒作、促销活动等,这里推荐的是有代表性的10本书。
1、《营销管理----分析、计划、执行和控制》
作者:(美)科特勒,(美)凯勒译者:梅清豪
出 版 社:上海人民出版社
本书作者是美国营销学界权威科特勒,这本《营销管理—分析、计划、执行与控制》已取得营销学界的普遍认可,并广泛地应用于教学和实践。此书由营销管理的原理概念、分析营销机会、制定营销战略、营销计划和组织执行市场营销等五个部分组成。作者看到了营销中非常重要的一些趋势,如全球营销观点的进一步兴起、电子网上销售、高技术产业营销地位的加强、公众及企业对市场及营销行为道德的呼吁等等,并如多年前提出著名的营销组合概念一样,又提出了许多新的营销观点和概念。可以说,作者捕捉新信息的能力是非凡的。此书在不断的更新之中,目前已经出到了11版,堪称营销经典,想从总体上对营销了解,此书不可不读。本书虽然有不少案例,但仍略有学术的特性,如果您是企业的营销管理人员,建议与《哈佛管理全集》中《营销管理》一章对比阅读,此章主要是从企业经营的角度出发,阐述营销管理的各个方面,更具操作性。
2、《营销战》
作者: 杰克?特劳特 / (美)艾?里斯译者: 李正栓 贾纪芳
出版社: 中国财经出版社
这是“营销战略”的经典著作。本书以伟大的战争哲学家卡尔?冯?克劳塞维茨有关战争的思想为基础,首先介绍了2500年以来一些有代表性的战役,然后根据克劳塞维茨的兵力原则和防御优势原则,提出了市场营销战中的数学法则——在同样条件下,大公司击败小公司;但具有规模优势的公司进攻处于防御状态的劣势公司,却可能导致失败。这些法则看似十分浅湿,但却蕴涵着深刻的哲理。尤其是像本书那样,能用简单的数学法则和具体的实例道出其真谛的作品还比较罕见。 本书重点阐述了市场营销战役中的四种常用战略形式,如防御战、进攻战、侧翼战和游击战;针对每一种形式又提出了三条应遵循的原则,以及如何在具体的市场营销战役中应用这些原则。“只有市场领先者才应该考虑进行防御”;进攻时“要找到领先者强势中的弱点,并攻击此弱点”;“一次好的侧翼进攻行动应该在无人竞争的地区展开”;以及小公司在游击战中应“找一块细分市场,该市场要小得足以守得住。”这些在市场营销战略中需用大量篇幅讨论的内容,通过作者引用的战争语言加以解释,变得格外通俗易懂,并让人感到耳目一新。
3、《定位》
作 者: (美)奥格威 著;林桦 译
出 版 社: 中信出版社
如果一个中国广告人只知道一个外国广告人的名字,他知道的多半会是大卫.奥格威;同样,如果只知道一本广告经典,那本书多半就是《一个广告人的自白》。 “现代广告教皇”的经典著作。 已被译成二十余种文字出版,全球销量超过1500000册。奥格威名言:我们做广告是为了销售产品,否则就不是做广告。消费者不是低能儿,她是你的妻子,别侮辱她的智商。不要推出一个你不愿意你的家人看到的广告。广告业需要注入大量的天才。而天才极有可能在不循规蹈矩者、特立独行者与反叛不羁者中产生。鼓励创新。变革是我们的生命源泉;停滞是我们鸣响的丧钟。
4、《麦肯锡意识》
作者:[美]拉塞尔等译者: 张涛 赵陵
出版社:华夏出版社
《麦肯锡意识》展示了对工具、练习和理念惊人看法,使得这家令人钦佩的公司把几代聪明年轻的MBA培养成令人信赖的公司顾问。这本书实用的、实事求是的建议不仅仅是给予公司咨询顾问的。麦肯锡的顾问们在构建问题、分析问题和提出解决办法上所表现出来的训练良好的方式,为每一个在职的、有抱负的营销人员提供了宝贵的经验。
5、《整合行销传播》
作者:唐.舒尔茨等
出版社:中国物价出版社一本全面颠覆传统行销传播理论的著作,提出“4P(产品、价格、通路、促销)已成明日黄花,新的行销世界已经转向4C了”。新一代的行销经理人,正遭逢阿尔文?托夫勒所说的“未来的冲击”。未来的冲击来自大众行销不再奏效、消费者发生巨变、大众传播的分众解构,而未来的“行销新世界”则将由“整合行销传播”主宰。 这本革命性的著作奠定了唐?舒尔茨“整合行销传播之父”的地位,而且在迄今为止的数年中,一直作为全球唯一一本“整合行销传播”经典,成为行销传播者的终极理论指导和实践指南。
6、《实效促销SP》
作者:卢泰宏 朱翊敏
出版社:清华大学出版社
这是有关促销实战的好书。
在市场竞争日趋激烈的情况下,促销(SP)受到越来越多人的重视,本书系统介绍了促销动作,包括SP的原理、SP的促销工具(免费SP、优惠SP、竞赛SP、组合SP)、促销实施(制造商SP、零售商SP、服务业SP、经销商SP以及耐用品SP)、SP策划(SP策划基础、SP策划实务)、促销评估(事前测试、事后评估、SP伦理等)及促销实例等内容。
7、《新闻公关策划实战》
作者: 易圣华
出版社: 机械工业出版社
这是一本关于新闻公关传播实战的经典好书。
本书是一本新闻公关传播实战技巧的著作,它将结合实践和案例告诉你:“新闻炒作”有哪些作用?如何操作有爆炸性的新闻?新闻策划创意有何技巧?如何建立新闻媒体的网络?新闻公关如何写作才能出彩?它的规律和广告有何区别?它与广告、促销如何配合?与营销目标如何结合?在危机公关中如何发挥作用?如何利用炒作推动个人职业生涯的发展……
这本书不仅广告策划人员、公关人员要读,营销人员读了也受益良多,学到这种技术,对你个人的包装,职业的发展也帮助很大。
8、《营销渠道》
作者 美国)安妮?T?科兰 (Anne T.Coughlan) 等
出版社:中国人民大学出版社
《营销渠道》(第7版)由世界著名大学的四位权威学者联袂编著,堪称营销渠道研究与管理方面的一部扛鼎之作,被世界许多著名高校(包括美国西北大学、麻省理工学院等)选为指定教材,并深受企业界的广泛好评。《营销渠道》经过多次再版,第7版为最新版。本版涵盖了来自多学科(营销、战略、经济学、社会学、法律和政治制度等)的大量文献、研究成果、实践和观点,并运用全球范围内的渠道管理的最新案例,向读者展示了如何将产品和服务从原始地点转移至消费地点的全过程。书中强调了营销渠道是企业战略的一个关键要素,企业可以通过有效地设计、开发、保持和管理营销渠道中的关系来获得持续竞争优势。
9、《世界上最伟大的推销员》
作者:(美)曼狄诺 著,李玉霞 译
出版社:世界知识出版社
每一位营销人员都应该读一读《世界上最伟大的推销员》,尤其是销售人员自我激励培训,更应该多加阅读。
这是一本应该随身携带的好书,好像一位良师益友在道德上、精神上、行为准则上指导你,给你安慰,给你鼓舞,是你立于不败之地的力量源泉。
这本书记载了一则感人肺腑的传奇故事。一个名叫海菲的牧童,从他的主人那里幸运地得到十道神秘的羊皮卷,遵循卷中的原则,他执着创业,最终成为了一名伟大的推销员。建立起了一座浩大的商业王国…… 这是一本在全世界范围内影响巨大的书,适合任何附层的人阅读。它振雷人心,激励斗志,改变了许多人的命运……
本书是一经问世,英文版销量当年突破100万,迅即被译成18种文字,每年销量有增无减。
10、《长尾理论》
出版社:中信出版社
作者:(美国)克里斯?安德森
互联网时代必须读的一部营销著作。
我们的经济学都是在“稀缺”的假定下,互联网的诞生,使得货架、存储、宣传的成本几乎为零,发现、搜索、评价又十分容易,所以,“稀缺”变成了“丰绕”,这种情况下,我们关注的不应该只是“大热门”产品,而需要关注那长长的“尾巴”,这部分的销售额和利润的贡献不亚于大热门的“头部”。
长尾理论已经成为不少企业的不二法门,Google就有相当比例的利润来自小公司的广告,其首席执行官斯米特也坦陈公司的战略受到了长尾理论的影响,并建议所有的商务人士都应该仔细研读这本“杰出而又及时的著作“。
长尾理论的来临,将改变企业营销与生产的思维,带动新一波商业势力的消长。执著 于培植畅销商品的人会发现,畅销商品带来的利润越来越薄;愿意给长尾商品机会的人,则可能积少成多,累积庞大商机。
长尾理论不只影响企业的战略,也将左右人们的品位与价值判断。大众文化不再万夫莫故,小众文化也将有越来越多的拥护者。唯有充分利用长尾理论的人,才能在未来呼风响雨。
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