因此，企业一定要重视每一位员工能力和素养的提升，比如提升员工的沟通、应变能力：面对内、外不同的人的沟通；面对不同客户以产品高标准、人性化等方面不同的需求的变化，及不同性格态的变化度等等，就需要不断提升员工的沟通、应变能力。现代企业应建立起学习组织：大家能在一起，都能把自己最美好的贡献出来，相互学习；共同参与企业的工作，拥有一个以企业的荣辱为己任的心态去工作，而不是领导说什么我就做什么。当我们每一个人都有这样一个心态的时候，我们的工作环境就会越来越好。

 

    同时， 企业应建立“真诚、责任、付出、凝聚、合作”的团队文化。当我们每一个人都拥有这么一种素质去面对工作的时候，这种精神同时也就能传递给客户，那时候你所在的企业在社会、在市场上将会产生什么样的影响，是我们每一个人都无法估量的。企业的品牌也会在这种良性文化中逐步提升。