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重庆巴南某地产企业《团队管理的八项武器》内训课程
发布时间:2017-11-09 18:19:26 发布者:铁赢企管
团队中的每个人都扮演着不同的角色,团队管理者要在实践和企业内部培训中总结一套属于自己领导模式,近日,重庆巴南某地产企业物业公司邀请铁赢卢文平老师讲授《团队管理的八项武器》内训课程,以下节选片段:
团队的成长有三个层次,第一,依赖:围绕“你”的概念---你照顾我;你为我的成败负责;事情若有差错,我便怪你;第二,独立:着眼“我”的观点---我可以自立;我为自己负责;我可以自由选择;第三,互赖:从“我们”的观念出发---我们自主,合作,集思广益,共同开创伟大的前程。
我们这些生活在集中营的人,总记得那经常走动于茅屋中安慰别人的人。他们也许只是少数,但是他们提供了足够的证明:你可以取走一个人的所有,但你无法取走“人类最终的自由”,即在任何环境中,人有能力自由选择自己的态度及回应方式。
每一名团队成员都可以用特定的团队角色贡献模式来描述。人与人之间在团队角色模式上差别很大。然而,能观察到的是,一个人在某种角色上很强,它在另一种角色上通常较弱。所以最重要的是让谁与谁搭档,把具有互补性的人结合起来。
如何才能做到授权而不分权呢?
1、在经历了一次又一次危机之后,经营者与管理人员都应开始学着去授权,应该给下属们一个证明自身能力的机会。
2、要敢于试错,不要一看到有点风吹草动,露出一点可能犯错误的迹象,就赶紧收回权力。要知道:在一定程度上,“错”,有时候就是一种最好的改进资源。
3、每一次授权都应该尽可能把事情说清楚,要基本做到让部属明白该做什么,不该做什么,做到什么程度是好,做到什么程度是过的。也就是说要规定好每个岗位的职责范围,才可以授权。
4、经营者与管理者在授权的同时也应接纳他人的想法,运用他人的智慧,不要凡事都要求部属百分百地按自己的意思行事。