可能有的同事会说，我们就是用这样的方法进行日常的管理工作，但取得的成效却不好，那又是为什么呢？这是因为记事只是我们对事情管理的第一步，除此之外，还要对事情进行分类处理。

   

 

              

 

   

       一、要事第一，紧急重要四象限法则

 

      在这里跟大家介绍一个比较熟悉的方法——紧急重要四象限法则，这个法则来源于管理思想家斯蒂芬·柯维在他的畅销书《高效能人士的7个习惯》中提的第3个习惯——要事第一。紧急重要四象限法则的原理就是通过对事情的“重要程度”和“紧急程度”两个维度来将我们所要做的事情分成四类，然后按照优先顺序进行分类处理。首先处理的是第一象限也就是重要紧急的事情，然后处理重要的事情，其次再是紧急的事情，最后才是既不紧急也不重要的事情。同时，对于四种类别的事情我们要将80%的精力放到重要的事情上，而且仅且只有做好重要的事情，才能避免紧急事情的发生。

 

      四象限法则的原理非常简单，但是把它用好却不是一件容易的事情，原因在于，我们总是很难去分清哪些是重要的事情哪些是不重要的事情。假如，我们没分清事情的类别，则会造成原本不紧急不重要的事情，变成紧急的事情，给我们带来很多麻烦。可怎么去区分事情的重要程度呢？这需要我们对事情的判别有一套自己的原则，一般来说，对于工作上的事情，则是以工作目标为原则，以此去区分哪些是重要的哪些是不重要的。比如，我们作为服务部门的管理者，我们的工作目标是为公司产生绩效，要为满意度目标负责，所以，我们的重要事情则是所有服务于满意度目标的工作，如维系方法培训维系检查等工作，同时，还要发挥自己的管理职能，如培养下属的工作，而一切于此无关的工作都不属于重要的事情，如与其他部门扯皮的事情。

 

      二、合理的时间规划，让我们事半功倍

 

      通过前面的内容我们已经知道了需要通过记事去为大脑腾出多余的空间进行思考，同时还要对所做的事情进行分类处理，去区分哪些是重要的事情，哪些是紧急的事情，以此来对所做之事进行排序，然后依次按照顺序去处理那些事情。然而，我们在处理事情的过程中，却总是觉得时间不够用，不能在有限的时间内完成自己所要做的事情。这里的问题就出在对时间利用率上，也就是对时间的规划上，具体的说我们没搞明白在什么时间处理什么事情。那又该怎么做呢？首先，要学会给自己留下一定的清净时间，其次，还要学会时间的复利和复用。

 

      三、专注，让事情处理得更有效率

 

      我想大家都有这样的一种经历，当我们需要写一个报告或者做一次汇报构思时，刚想到一些关键的内容，突然被一个电话、一条微信或者一次突如其来的“拜访问候”给打断，而当我们处理完这些事情想要再次回想那个关键内容时，却怎么也想不起，于是感到懊恼、烦躁，最终，原计划2、3个小时写完的报告或者汇报资料，结果却花上了1天、2天时间才完成，而且最后的结果也没自己预想的好。