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重庆璧山居然之家员工销售赋能培训

发布时间:2020-06-10 17:04:28 发布者:铁赢企管

     拥抱变化,直面挑战,躬诠释身入局,苦练内功,精诚团结,这是在后疫时代每一个企业在培训中讲的最多的字眼,是的,今年大多企业都是面临危机和转机,抓管理,为员工赋能是企业的重要工作,近日,铁赢卢老师受邀居然之家为销售团队赋能培训,以下为课程片段,全是干货,拿走不谢:

 

 

          IMG20200609165602_副本.jpg      

 

   
     一、签单高手成交话术
 
     各种各样的问题,比如说产品变形,破裂等,这种事情如果发生在您的身上,是不是很麻烦?您有没有看新闻呢?现在很多消费者投诉厂家,就是因为他们购买的产品用一段时间后就出现(痛苦加大法)
 
     选择我们这样奢华的产品,必定让您的爱家更特别,亲朋好友到家也一定会赞许你的审美及品味……(快乐加大法)
 
     选这种大厂家的产品,除了档次高质量好之外,售后服务是最让您放心的了。平时有什么问题,我们都有专门的人员类为您解决, 不用担心质量和售后服务,您将会得到更多的是轻松购买和安心享用!(快乐加大法)
 
    
     二、对价格犹豫不决的客户促成销售技巧
 
    (1)当和客户聊得很开心的时候,可以趁着高兴劲和客户聊     
      例:先生(小姐),今天能和您聊得这么高兴,也算是咱们的缘份,您放心,再怎么着,今天也给您一个满意的价。    
 
    (2)抬身边的领导
      例:先生(小姐)您看,那是我们经理,您今天也真是赶上了,正好她在我们这边寻店呢!您看您今天要不要订下来,如果可以的话,我帮您把我们经理叫过来,您和她谈一谈? 
   
    (3)示弱
      例:先生(小姐),您看我这边呢也是需要业绩,您知道我们做销售都是靠业绩吃饭的。您们一家好不容易同时都看上咱家的产品,这多难得啊。而且我们
 
今天又有活动,我建议您啊可以先交个订金暂订折扣,这样对您也没有任何损失。
 
     三、成交价格谈判技巧:TMD原则
 
      顾客:只要你再同意降低2000元,我就订了。你看吧?
 
     签单高手:我也很想签您这个单,也不耽误我们谈这么长时间,可是我实在没有这个权限!
 
     顾客:那去问问你们经理(店长)呀。
 
     签单高手:先生(小姐),不是不能去问,而是我不敢去问呀。(以弱示人、博得同情)
 
     顾客:为什么不敢呢?你怕什么吗,都是做生意。
 
     签单高手:这样吧,如果您确定今天买,我就去问问,这样也不会被领导批!(T出现)
 
     顾客:如果他答应再降2000元,我今天就订。
 
     签单高手:您自己就可以确定下来吗?毕竟十多万元的产品呢!(D出现)
 
     顾客:那肯定的,都是我说了算。
 
     签单高手:那就好了。这样,我先把订单做好,价格最后再减去2000元,您签了字,我就去找经理签字,也许就成了,您说呢?(M出现)
 
 

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