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企业同质化时代情绪价值越来越重要
发布时间：2024-10-27 22:10:17 发布者：铁赢企管
当产品价值趋向于同质化的时候，服务的价值就开始凸显。服务品质的一个重要衡量指标，就是为对方提供情绪价值。
情绪价值也不是现在才有，也不是西方人所发明。翻开我们的佛教经典，里面所讲的欢喜施，给周围的人一份欢欣和喜悦，不就是提供情绪价值吗？
要给生活和工作中遇上的每个人，包括陌生人，尽量提供情绪价值，这是我的课堂上经常讲的一句话。
从来就没有淡季和旺季，躺平就是淡季，努力就是旺季。
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