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值得学习的IBM导师制
发布时间:2016-04-26 22:09:03 发布者:铁赢企管
IBM的导师制度是要求每位新人进入公司,都要找一位资深同事担任自己的导师,该导师要协助新人学习及适应,扮演传道、授业、解惑的角色。
新进员工经过一段适应阶段的时间后,可以依不同阶段的不同需求,从其他部门中再寻找新的导师,做为职涯发展的导师。
培训新人 成升迁依据
反之,对于资深的导师而言,给予新人的指导,也成为升迁的重要依据。IBM主管表示,当一位同事的职位达到一个程度,这时只是具有专业技术已绝对不够,必须同时兼备带人的技巧。
因此,导师对于导生的倾囊相授、培育提携,不仅对导生受益无穷,对自己也有帮助。透过这种上下传承的培训计划,让IBM的接班人才库永不枯竭。
IBM喜欢招聘应届毕业生,或是只有一、二年工作经验的新人,因为没有工作经验的新人就像一张白纸,学习力强、吸收也快。
IBM常以蓝色巨人自居,拥有历史悠久的企业精神和传统,透过导师制度的师徒传承,IBM人常说,无论你进IBM时是什么颜色,最后都会变成蓝色。而且爬得愈高,蓝色也愈深。
鼓励轮调 提供历练
另外,IBM非常鼓励员工轮调,在IBM轮调过的部门愈多,前景愈看好。对于工作表现优异的员工,公司会给予很多历练机会,轮调时可能换到完全不同的领域或部门,让员工扩大视野、丰富阅历。
IBM希望员工眼光要超越自己职位范围,并且了解自己对于团队、组织,以及公司成功所扮演的角色。员工具有创业精神、掌握自己方向、成为团队贡献者,并随时应变以提供卓越的客户服务。
IBM公司人力资源部门员工培训专业讲师唐辛屏说,IBM与Apple最大不同是,苹果的营业内容是B2C,客户主要是一般消费者;IBM则定位为以科技为基础的服务公司,做的是B2B生意,对象针对企业客户。
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