一、员工激励案例：企业案例：格兰仕企业文化与实施工具。

     1、爱心红包。格兰仕专门设有爱心基金会、孝心基金会、总裁奖励基金会，每年对上述方面表现突出的员工实施奖励；

     2、早餐会与英雄会。每月的第一周和第三周的星期一高层人士都要一起吃早餐，沟通信息。每年的经销大会都要安排丰富的节目，表彰优秀营销人员；

     3、节日庆典。每年的三八节、母亲节、父亲节、六一儿童节、八一建军节、五一节、国庆节、元旦、春节要举办各式各样的活动；

     4、书信文化。公司每年的年底都要写一封《致格兰仕全体员工及家属的一封信》，加强员工和家属的沟通、交流；

     5、兴趣小组。每位员工根据自己的兴趣爱好加入各种兴趣小组和协会，让他们在工作之余找到归属感；

     6、核心小组。凡是重大项目或重大活动时，都要成立一个核心小组，划分职能、分工协作、群策群力；

     7、师徒制。公司选出一批经验丰富的前辈，专门对新进员工从生活上、工作上、朋友上、上级关系上等问题进行指导教育工作；

     8、万里行。公司高层每到一个地方都要进行深入细致的调研，了解市场、与促销员和业务员交谈、拜访商家、总结分析情况。

 

             

 

    二、管理者如何管理任务及授权

    假如你是一个公司的经理，有一天供应部的经理跑过来对你说：“领导，不好了，我们有问题了，采购的原料可能无法按期到达了……”，当部属的自由程度属于第一与第二层时，他们就会占用你的时间——你必须花时间做他们所想、所计划的事情，并为他们解决疑难问题。这是部属要占用的时间。这些事情占用可支配时间——你的可支配时间。当部属执行任务，其自由层级属于第一与第二层，他们便犹如芒刺在背。但如果他们的自由层级提升到第三层时，很多有利的事情就会同时产生：你可以人尽其才，他们开始自我实现；他们知道如何拟定与提出想法。而当他们可以向你成功地提出建议时，你对他们的能力就会有信心。 

 

    他们过去有迹可循的记录会让你将责任分派出去——让他们的自由层级提升到第四与第五级，他们就可以自我管理与自我领导，并恪守你所订立的指导原则。因为不必再花可支配时间来监督部属的行动，所以你胜利了。当部属的自由程度属于第一与第二层时，他们就会占用你的时间——你必须花时间做他们所想、所计划的事情，并为他们解决疑难问题。这是部属要占用的时间。这些事情占用可支配时间——你的可支配时间。 

 

    当部属执行任务，其自由层级属于第一与第二层，他们便犹如芒刺在背。但如果他们的自由层级提升到第三层时，很多有利的事情就会同时产生：你可以人尽其才，他们开始自我实现；他们知道如何拟定与提出想法。而当他们可以向你成功地提出建议时，你对他们的能力就会有信心。他们过去有迹可循的记录会让你将责任分派出去——让他们的自由层级提升到第四与第五级，他们就可以自我管理与自我领导，并恪守你所订立的指导原则。因为不必再花可支配时间来监督部属的行动，所以你胜利了。禁止部下采用第一与第二自由层级，让部属毫无选择机会，培养出如何拟定与推销想法和建议的技巧。 看着每件任务（猴子）在部属的背上离开办公室时，主管与部属双方对于自由程度与下次会面的时间、地点要达到共识。（检查）

 

    三、管理者如何练就良好的沟通能力

    我们成就一生的首要能力是沟通能力！领导力的关键也是沟通能力，人从自然人向社会人转化的过程中离不开与人交流，离不开沟通。人际沟通是人类社会交往的最初、也是最重要的形式，人们之间传递信息借以沟通思想、交流情感，是人类群体进而也是人类社会形式的开端。沟通，也能够带来其他知识不能带来的力量。你大多数时间面对的应该是人或者自我，而不是电脑，否则你的口头表达能力和反应思维都会迟钝的。

 

    如何克服彼此间的不协调，因为人是有差异的，这些差异在交流中都会形成障碍。认识障碍会帮助我们克服它们，我们可以通过询问，变化信息，调整我们的语速和音量来获得理解。有一些人，无论外界环境如何变化，他们总是寻找事物光明的一面，使自己保持一种积极向上的心态。这就是处境控制。谁能做到，谁就能控制自己的思想和行为，或许还会影响他人也这样做。

 

     王先生的案例： 

     王先生在一进入moto的时候是市场部经理，他的老板每个月才能和王先生见一面。每次回来都让王先生去接飞机，王先生很高兴；中国人都是这样，然后一见面就问，jack你这一周的工作怎么样？王先生就汇报工作，紧接着就问那下一周你的工作计划是什么？王先生又回答了一遍；随后老板就说，你将这个计划简单的写一下，明天我们讨论一下。然后又说，你看我一会来有很多会，你能不能明天早上7点半到公司我们来沟通，当然你可以早下班。转天王先生按时到，然后讨论方案，当王先生询问方案的可行性或者提出问题的时候，老板说：jack你知不知道公司的客户是谁？公司现阶段的战略是什么？王先生回答，是的；老板说那好就按照这个方面去做吧，不会错的。后来王先生发现每次都这样回答，而且王先生对公司战略的理解和客户的理解，非常准确，8个月后王先生被提升为战略规划部经理。大家想：老板有没有说具体的解决方案，没有；但是王先生的工作做的好不好。所以说，作为领导、老板的做法永远跟下属谈公司的战略、客户价值、团队精神。员工只有从战略和客户方面思考才会明白自己如何行动。能力才会提高。大家去观察同样一个大学生在跨国公司和国企干三年出来就不一样，这是因为思维入口不一样。