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变得巧妙沟通才愉快
发布时间:2022-08-01 10:08:26 发布者:铁赢企管
(文\铁小铁 转载请注明出处“铁赢官网”)
今天我们来聊沟通三大关键之变得巧妙,在日常生活中我们经常会发现,有时候话题聊着聊着就里不下去了,如果再不调整方向,可能就把天聊死了,周易有曰“穷者变,变则通,通则久。”每当这个时候,我们就要想想如何通过变得的方式把天聊得更愉快,笔者认为,沟通中的变通主要有三个方面:
第一、变话题
比如你才跟客户初次接触,跟客户聊企业经营现状,客户不搭话,表情严肃。说明这个话题是敏感话题,或者你跟他的关系还没到说这方面事情的条件,所以不愿说,这个时候就需要变换话题,不然很容易造成谈话结束,拜访就失败了。
第二、变时间
有些时候,你发现同样的话不同的时间说可能会带来完全不同的结果,比如下班了,老板突然告知要调整岗位。而你还没有想好,所以你就可以请求老板换个时间来沟通这个问题。
第三、变场合
比如领导开完年底业绩冲刺大会,要求周末全员加班,而你周末刚好有事,你肯定不能当面回绝领导,这样就是拆台了,相当尴尬,而且老板心理肯定也是不爽的,所以你可以在私下与领导再来沟通这个问题,说明情况,相信领导也是可以理解的。
(文\铁小铁 转载请注明出处“铁赢官网”)
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