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企业培训效果如何评估
发布时间:2016-05-14 10:10:27 发布者:铁赢企管
我们可以这样认为,没有效果评估的企业培训并不是完整的企业培训,培训的效果评估在某些方面意义上是非常重要的。很多企业的管理者在培训上做了较大的投资,但是真正的效果却并不如想象中好,这方面就很可能是没有做好企业培训效果评估方面工作的原因。关于企业培训效果评估方面的工作,具体来说有以下几个层面:
反应层面:关于反应层面来说,需要针对内容,方法,讲师,材料,报名程序等方面年做好评估工作。而评估方面的衡量尺度,也并非只有一种方法,一般来说常见的有四分法,五分法,七分法和十分法。通常来说比较常用的方法就是五分法,其优势在于操作较为简便。对于这方面的评估工作来说,易于进行是很明显的优点,但是这种方式也有着非常明显的缺点,那就是员工的个人情感因素会严重影响针对讲师的评分,往往不是很成功的培训课程,讲师受到的评价却出奇的高。
学习层面:对于相关的学习层面的评估,目前可以运用的方法主要有演示,讨论,角色扮演等等。对于这个层面的评估工作具备的优点就是能够赋予学员相对较大的压力从而促使学员更好的去学习,另外这种方式对于企业培训师也有着较大的压力,能够促使培训师更为负责的进行企业培训的相关工作。
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