胡雪岩、曾国藩“经典”做法背后的“清谈文化”----提倡的是含糊的“悟道”而不是清楚的量化。

 

    现实中领导希望下属去悟“道”：

 

　  1、可以使下属永远在捉摸他在想什么，每个下属都从只言片语中以为自己深得真传，从而，使他永远可以坐在中间来平衡下属的权力斗争。（康熙皇帝说：做臣子的不斗，我怎么做皇上呢）

　

　  2、他永远都是正确的：你做对了，那是你对他的精神“悟”的对；做错了，那是你对他的精神“悟”错了。员工最终只会像传统中医那样只有两种结果：一事无成的江湖医生－－大彻大悟的一代名医。

 

    胡雪岩、曾国藩“经典”做法背后的“人治文化”

 

    “人治文化”最明显的一个做法就是用能人，而用能人就特别讲究“用人不疑、疑人不用”。学习胡雪岩、曾国藩“权谋”的企业家恰恰就是如何通过这种私人关系的建立，来构筑以他为中心的能人依附体系。这种依附体系本质上是对个人忠诚而不是对事或公司忠诚。

 

 

         

 

 

    胡雪岩、曾国藩“经典”做法背后的“熟人文化”

 

    中国人讲究以“情理服人”，情在前，理在后。一件事情发生后先从感情的角度去理解，先要讲面子，然后再来讲这个道理怎么样。

 

    现代企业观念是：理在前，情在后。我们先把这个事情的道理讲清楚，至于感情我们放到第二步去谈。

 

    企业家常用的手法：

　　对手下的能人或亲信是一套，以此换取他们的忠诚，

　　而对员工是另一套，大讲制度或规则。

    结果：大量的制度因为人不同而不同，久而久之，下属也会发现与其遵守制度，不如投靠某某，在企业形成或明或暗的帮派体系。

 

    中国公司的执行问题是由三大原因造成的：

 

    文化原因:由于文化导致的执行问题。

 

    制度原因:由于制度导致的执行问题。

 

    人员原因:由于管理水平导致的执行问题。

 

    企业家辛辛苦苦地培养了自己的掘墓人？

 

    几乎每一个大的民营企业，都培养出了无数的“小老板”，原因就在于那些真正“悟”出了道的下属，要出人投地，或封疆裂土，或挤走上司，再不行就自立门户，成立小公司与培养他的公司竞争。

 

    真正在跨国公司做到高层的，很少自己出来做公司，因为他们除了大公司那种正规化的打法之外，小公司“全能型”的打法大都不会。

 

    执行问题的人的原因

    

    1、如果没有执行，那么人力资产就成为负债，执行就是将人力资产负债转化为赢利。

 

    2、优秀的人材是免费的，平庸的人材是昂贵的，当领导缺乏勇气与任人唯亲时，这就意味道企业最大的资产被浪费了。

 

    3、平庸的人把事做错了，给能人制造绊脚石，把企业文化都破坏了，因为他能在企业中生存的唯一能力就是把能人干掉。

 

    某公司内的做法：谁做的决策最集中时，就离被炒的日子不远了。因为他把企业做成了依赖于他的能人系统，公司就离垮台不远了。

 

    是客户给你工资,不是老板给你工资不要爱老板要爱客户!“确保一家企业长盛不衰，立于不败的不是质量、产品，而是客户本身，不是公司在给你发钱，而是客户在给你发钱，没有客户哪来的钱。我们服务好每一个客户，他才能保证你的利益！你能像对待爸爸妈妈那样对待客户，你就能成功！客户就是你的衣食父母”。想想吧，我们一天中，会得到了多少这样的回答：“我已经按要求的做了”，“我已经照你说的做了”，或者“我已经尽最大的努力了”。但问题是，“客户得到什么?客户感觉怎么样？！”一个公司，之所以不死亡，不是因为我们做了什么，而是因为我们为客户提供了价值做的结果如何！所以，无论多么美好的理由，无论多少行动,甚至无论赚了多少钱，都不能抵消不为客户创造价值的损失。