团队中的冲突是一种常见现象，然而冲突并不见得全部是坏事。有的时候呢，冲突也是需要去我们营造的，这么讲的原因是，冲突可能会对一个团队带来活性或者年逾效应。此情况发生，重庆企业培训铁赢告诉你可以通过四个方面去解决。

 

第一是可以充当裁判员的角色去解决这件事，就好比拳击赛场里当两个人抱在一起就会违反规则，通过沟通将两人分开就可以。

 

第二是拥有系统思维，从源头，也就是当开始出现口径不一的情况时，就要提起足够重视，以免发生质变。

 

第三，有的冲突来源于成员与成员间的竞争，当企业里没有一个良性竞争机制的话，那必然就会形成恶性的竞争。无论是企业或者团队内部，管理者应根据企业的业务情况分不同的阶段，建立良好的团队竞争体制。

 

第四，作为团队管理者，要营造良好的团队沟通氛围，实现团员之间能力互补以及彼此认可度，可以通过定期团建活动，组织活动的过程中。

 

新晋管理者如何管理比自己资深的下属？这也是大多数企业经常会面临的一个棘手问题，尤其是对于新晋管理者，新的中层领导，是他们的对下属的管理当中会面临一个比较大的挑战。

 

当一个员工由基层到中层后，他内心最焦虑的一件事便是员工不听话，不服从管理，这个时候要做到的就是把工作放在第一位，其次便是维护与老员工之间的关系。

 

首先要做到对老员工尊重。作为老员工最怕的是，一个新的领导者比他资历还低，那么个人的这种尊严存在感，就会受到影响，尤其是在一些公共场合下，要他们多参与一些事情的讨论，多参加一些项目，或是在过程把控时，多听取其意见，这样老员工的工作意愿便会有相应的提升。

 

其次，要重新赋予其使命，尤其是对于技术性岗位，工作时间长了，老员工就会出现羚羊效应，而这个时候，帮他们找回价值和目标尤为重要，中间过程可以“好汉提当年勇”为其建立信心。

 

让新老员工多多交流，新员工学习老员工优秀的经验，老员工学习新员工适应新的知识与变化，看到90后新力量的闪光点，来去平衡自己的内心，从而认识自身不足，反思而进取。